1. Yol — Uygulama içinden (anında)
- Kuyruk uygulamasını aç ve hesabınla giriş yap.
- Daha Fazla sekmesine dokun.
- Ayarlar → Hesabı sil'e dokun.
- Onay penceresinde Kalıcı olarak sil'i seç.
Hesabın ve tüm verilerin anında ve kalıcı olarak silinir.
Hesabın senin kontrolünde
Hesap Silme
Kuyruk hesabını ve tüm verilerini silmek çok kolay — iki yolu var.
2. Yol — E-posta ile talep
Uygulamaya erişemiyorsan, hesabında kayıtlı e-posta adresinden kuyrukapp@gmail.com adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönder. Talebini en geç 7 gün içinde tamamlar ve sana bilgi veririz.
Neler silinir?
Hesabın silindiğinde şu veriler kalıcı olarak silinir ve geri alınamaz:
- Hesap bilgilerin (e-posta adresi, ad)
- Evcil dost profillerin ve bakım kartları (veteriner, alerji, beslenme bilgileri)
- Rezervasyon isteklerin ve geçmişin
- Bakıcılarla tüm mesajlaşmaların
- Favorilerin, değerlendirmelerin ve bildirim kayıtların
- Yüklediğin tüm fotoğraflar (profil, vitrin galerisi, sohbet ve bakım raporu görselleri)
- Telefon numaran ve doğrulama kayıtların
Bakıcıysan vitrinin yayından kaldırılır; adın, tanıtımın ve fotoğrafların silinir. Yalnızca geçmiş işlerin kaydı, karşı tarafın kendi rezervasyon geçmişini görebilmesi için “Silinmiş bakıcı” adıyla kalır — bu kayıtta senden hiçbir kişisel bilgi bulunmaz.
Silme sonrasında hiçbir kişisel verin saklanmaz; ek bir saklama süresi uygulanmaz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakabilirsin.